Central de Atendimentos

Sem Técnico até 2h
Sem Técnico acima 2h
Com Técnico abaixo 1h
Com Técnico acima 1h

48

Total

13

Setor 01

9

Setor 02

8

Setor 03

5

Setor 04

7

Setor 05

6

Setor 06
Protocolo Data/Hora Endereço / Detalhes Hora Mec. Técnico Setor
2026071063013 status 03/07/2026 11:09 001163 - RUA PRUDENTE DE MORAIS, 00814
Reclamante: SEVERINO
Elevador: 01-SOCIAL-SCHINDLER
Defeito: PARADO
11:10 IURI VITOR DA SILVA ROSA 02
2026071063010 status 03/07/2026 11:08 001276 - RUA SILVEIRA MARTINS, 00048
Reclamante: EDMAR
Elevador: 02-AT 002-ATLAS
Defeito: BOTÃO DE CHAMADO DO 2º ANDAR NÃO ACENDE O LED
11:09 MANOEL VITOR DO VALE 01
2026071063009 status 03/07/2026 11:06 002780 - Rua Paulo Prado, 63 Bloco 02
Reclamante: Maria
Elevador: 01-SOCIAL 01-KONE
Defeito: PARADO
11:06 ALLAN BATISTA DE SOUZA 05
2026071063005 status 03/07/2026 10:58 002727 - Rua Buarque de Macedo, 02 - 0001-SOCIAL 01 ESQUERDA-WARSAW
Reclamante: ISRAEL
Elevador: 0001-SOCIAL 01 ESQUERDA-WARSAW
Defeito: PARADO
10:59 MANOEL VITOR DO VALE 01
2026071063003 status 03/07/2026 10:57 001607 - Rua Hilário de Gouveia, 00132 - 001-SOCIAL 01-ATLAS
Reclamante: TEODORICO
Elevador: 001-SOCIAL 01-ATLAS
Defeito: DESNIVELADO
10:58 WELLINGTON FERNANDES GOMES 06
2026071063003 status 03/07/2026 10:57 003288 - Av. Sernambetiba, 2930 BLOCO 03
Reclamante: Marcelo
Elevador: 001-SOCIAL BL 03 COL 01/02-OTIS
Defeito: PORTA DA CABINA BATENDO FORTE
10:59 SERGIO MAURICIO FERREIRA 05
2026071063000 status 03/07/2026 10:55 002770 - Rua TONELERO, 119
Reclamante: ALEX
Elevador: 02-Serviço-ATLAS
Defeito: PARADO
10:55 WELLINGTON FERNANDES GOMES 06
2026071063002 status 03/07/2026 10:55 001187 - RUA AIRES SALDANHA, 00028 - 02-AT 001-SCHINDLER
Reclamante: ITAMAR
Elevador: 02-AT 001-SCHINDLER
Defeito: BOTÃO DO 8 FICANDO ACESO DIRETO
10:56 MARCELO DOS SANTOS REIS 06
2026071062999 status 03/07/2026 10:53 000070 - RUA N S DE COPACABANA, 01175
Reclamante: HONORATO
Elevador: 01-SOCIAL-ATLAS
Defeito: PARADO
10:54 MARCELO DOS SANTOS REIS 06
2026071062989 status 03/07/2026 10:19 000352 - RUA ALVARO DIAS, 00141 - 02-SOCIAL BL B-SCHINDLER
Reclamante: Severino
Elevador: 02-SOCIAL BL B-SCHINDLER
Defeito: PORTA DO 2º ANDAR TRAVANDO
10:22 CLAUDIO HENRIQUE SANTOS PONTES 04
2026071062986 status 03/07/2026 10:08 002556 - Est do Galeão, 00826 - 001-UNICO-SCHINDLER
Reclamante: NALDO
Elevador: 001-UNICO-SCHINDLER
Defeito: BARULHO NO DESLOCAMENTO
10:09 CLAUDIO HENRIQUE SANTOS PONTES 04
2026071062984 status 03/07/2026 09:56 002494 - Rua Conselheiro Saraiva, 00028 - 003-SOCIAL 03-OTIS
Reclamante: MARCO
Elevador: 003-SOCIAL 03-OTIS
Defeito: PARADO
01
2026071062982 status 03/07/2026 09:41 002002 - Rua Fábio Luz, 499 - 001-.SOCIAL-KONE
Reclamante: Edson
Elevador: 001-.SOCIAL-KONE
Defeito: PORTA DO 5º ANDAR BATENDO
11:11 CARLOS AUGUSTO EVANGELISTA R MARQUES 04
2026071062979 status 03/07/2026 09:37 001619 - Rua Professor Gabiso, 00109 - 002--THAICON
Reclamante: Simone
Elevador: 002--THAICON
Defeito: INDO SOZINHO PARA O 3º ANDAR
09:40 CARLOS HENRIQUE DOS SANTOS PETRILHO 03
2026071062980 status 03/07/2026 09:35 002735 - Rua Visconde de Cruzeiro, 150
Reclamante: PORTEIRO
Elevador: 01-SOCIAL-ATLAS
Defeito: BARULHO DA PORTA DE PAVIMENTO
09:54 AIRTON KELLY 01
2026071062973 status 03/07/2026 09:20 002524 - Rua Senador Euzebio, 00010
Reclamante: FRANCISO
Elevador: 002-.SERVIÇO-OTIS
Defeito: PARADO NO TÉRREO
09:54 AIRTON KELLY 01
2026071062974 status 03/07/2026 09:15 002405 - Av. Sernambetiba, 3300 BLOCO 08
Reclamante: Monique
Elevador: 002-.SERVIÇO - ELEVADOR B-ATLAS
Defeito: FAZENDO MUITO BARULHO
09:27 SERGIO MAURICIO FERREIRA 05
2026071062971 status 03/07/2026 09:13 001070 - PRACA SANTOS DUMONT, 00126
Reclamante: DENILSON
Elevador: 02-SERVIÇO-INDUCO
Defeito: PORTA ABRINDO E FECHANDO E ELEBADOR NÃO PARTE
09:14 GILVAN DOS SANTOS 02
2026071062972 status 03/07/2026 09:12 001986 - Rua Afonso Pena 25
Reclamante: João
Elevador: 002-SOCIAL 02-OTIS
Defeito: PARADO
09:20 CARLOS HENRIQUE DOS SANTOS PETRILHO 03
2026071062970 status 03/07/2026 09:12 002713 - Rua Bulhões de Carvalho, 530
Reclamante: Isabelle - 5521973458101
Elevador: -Serviço-002
Defeito: Parou de funcionar
09:51 WELLINGTON DE OLIVEIRA 06
2026071062969 status 03/07/2026 09:12 001986 - Rua Afonso Pena 25 - 003-Serviço-OTIS
Reclamante: João
Elevador: 003-Serviço-OTIS
Defeito: PARADO
09:15 CARLOS HENRIQUE DOS SANTOS PETRILHO 03
2026071062958 status 03/07/2026 09:11 002729 - Rua Senador Dantas, 76
Reclamante: MANOEL
Elevador: 01-SOCIAL 01-ATLAS
Defeito: PARADO
09:53 SIDNEY O S JUNIOR 01
2026071062967 status 03/07/2026 09:04 002778 - Rua do Rosario, 151
Reclamante: RENATA
Elevador: 01-SOCIAL 01-ATLAS
Defeito: PASSAGEIRO PRESO
09:58 ALEXANDRE BORBA PACHECO 01
2026071062964 status 03/07/2026 09:00 001192 - RUA ANTONIO BASILIO, 00031 - 01-SOCIAL-SCHINDLER
Reclamante: SAURO
Elevador: 01-SOCIAL-SCHINDLER
Defeito: PARADO
09:11 CARLOS HENRIQUE DOS SANTOS PETRILHO 03
2026071062965 status 03/07/2026 08:58 001362 - RUA EURICO CRUZ, 00039
Reclamante: ***
Elevador: 12-SOCIAL 12-05
Defeito: PORTA BATENDO
09:50 EVERALDO TERRAS 02
2026071062968 status 03/07/2026 08:58 001717 - ALVARO ALVIM, 00021
Reclamante: AMARO
Elevador: AT 001--ATLAS
Defeito: PARADO
09:54 THIAGO LEANDRO RODRIGUES 01
2026071062960 status 03/07/2026 08:54 001447 - RUA MARIZ E BARROS, 01058
Reclamante: Antonio
Elevador: 01-SOCIAL-91
Defeito: ALARME NAO FUNCINA E CAMERA
08:57 CARLOS HENRIQUE DOS SANTOS PETRILHO 03
2026071062957 status 03/07/2026 08:34 001852 - PAULA BRITO, 00229 - AT 001-UNICO-SUR
Reclamante: JORGE
Elevador: AT 001-UNICO-SUR
Defeito: PARADO
08:34 WAGNER SOARES DE ALMEIDA 04
2026071062956 status 03/07/2026 08:19 001276 - RUA SILVEIRA MARTINS, 00048
Reclamante: EDMAR
Elevador: 01-AT 001-ATLAS
Defeito: FECHA PORTA E DEMORA A PARTIR
09:55 MANOEL VITOR DO VALE 01
2026071062954 status 03/07/2026 08:17 002133 - Av. Prefeito Mendes de Morais, 950
Reclamante: DENILSON
Elevador: 001-SOCIAL BLOCO 01 ESQ.-KONE
Defeito: PARADO
08:18 EVERALDO TERRAS 02
2026071062954 status 03/07/2026 08:14 003499 - Av. DO PEPE, 1004
Reclamante: Josinaldo
Elevador: 01-.SOCIAL DIREITA-SCHINDLER
Defeito: BOTOEIRA DA CABINA NÃO FUNCINA
08:18 SERGIO MAURICIO FERREIRA 05
2026071062887 status 03/07/2026 08:00 002765 - Rua da Passagem, 175 - 01-UNICO-THYSSEN KRUPP
Reclamante: PRISCILLA
Elevador: 01-UNICO-THYSSEN KRUPP
Defeito: TREPIDANDO
07:19 THIAGO LUIZ DE AGUIAR LOPES 06
2026071062951 status 03/07/2026 07:52 000881 - RUA RUI BARBOSA, 00598
Reclamante: LUIZ
Elevador: -AT 002-
Defeito: SOCIAL = BOTAO DO 1 ANDAR NAO ESTA FUNCIONANDO
09:52 MANOEL VITOR DO VALE 01
2026071062950 status 03/07/2026 07:51 000881 - RUA RUI BARBOSA, 00598
Reclamante: LUIZ =
Elevador: -AT 002-
Defeito: SERVIÇO = PARADO
09:52 MANOEL VITOR DO VALE 01
2026071062949 status 03/07/2026 07:38 002506 - Av. Embaixador Abelardo Bueno, 00201
Reclamante: RAFAEL -
Elevador: 003-MONTA CARGA - COZINHA/ MP - ALTA-MONTELE
Defeito: PARADO COM ALIMENTO DENTRO
07:59 SERGIO MAURICIO FERREIRA 05
2026071062947 status 03/07/2026 07:00 003342 - Rua Jardim Botanico, 635 - 002-SERVICO-SCHINDLER
Reclamante: EDUARDO // 22390795
Elevador: 002-SERVICO-SCHINDLER
Defeito: PARADO
08:11 EVERALDO TERRAS 02
2026071062945 status 03/07/2026 06:47 001111 - RUA PROF FAUSTO MOREIRA, 00406
Reclamante: ANDERSON 24984404
Elevador: -SERVICO 4 A-
Defeito: PARADO NO TERREO
07:15 TIAGO FERREIRA DE SOUZA 05
2026071062943 status 03/07/2026 06:12 002621 - Rua Jardim Botanico, 00157
Reclamante: VALDEMIRO // 25381192
Elevador: 003-SOCIAL BLOCO 02-SCHINDLER
Defeito: PARADO
08:11 EVERALDO TERRAS 02
2026071062942 status 03/07/2026 06:05 003483 - Rua Capitão Resende, 00521
Reclamante: VINICIUS
Elevador: 001-SOCIAL BL 1-INDUCO
Defeito: PARADO, CLIENTE PEDE VISITA TÉCNICA PRA VERIFICAR SE PODE RELIGAR
10:13 MALCOLM DA SILVA CANDIDO 05
2026071062940 status 02/07/2026 23:17 002660 - Pça. José de Alencar, 00005
Reclamante: André Cel: 995886502
Elevador: 005-SOCIAL BL.05-SCHINDLER
Defeito: PARADO
09:00 ROGERIO TEIXEIRA DO NASCIMENTO 01
2026071062930 status 02/07/2026 21:14 003414 - Rua Lopes Quintas, 244
Reclamante: FRANCISCO // 22943790
Elevador: 006-SERVIÇO BL 02-SCHINDLER
Defeito: ELEVADOR PARADO
08:11 EVERALDO TERRAS 02
2026071062927 status 02/07/2026 21:06 002365 - Rua Aristides Lobo, 00115
Reclamante: GABRIEL / 21970048123
Elevador: 003-.SOCIAL BLOCO 02-ATLAS
Defeito: PARADO, OS BOTÕES NÃO ACIONAM
08:31 CARLOS HENRIQUE DOS SANTOS PETRILHO 03
2026071062909 status 02/07/2026 18:57 002452 - Rua Pio Correia, 00110
Reclamante: JOSIVAL/996998903
Elevador: 003-.SOCIAL FRENTE-SCHINDLER
Defeito: PARADO
08:10 EVERALDO TERRAS 02
2026071062880 status 02/07/2026 16:24 002734 - Rua Santa Luísa, 90 - 01-SOCIAL-OTIS
Reclamante: Zap
Elevador: 01-SOCIAL-OTIS
Defeito: QUANDO ENTRA E APERTA O ANDAR, ELE NAO VAI. OU FECHA A PORTA E ABRE NO MESMO ANDAR
07:16 WAGNER SOARES DE ALMEIDA 04
2026071062871 status 02/07/2026 15:23 003484 - Rua das Marrecas, 00048 - 001-.SOCIAL-ATLAS
Reclamante: ANDRE
Elevador: 001-.SOCIAL-ATLAS
Defeito: FORMICA SOLTA NA CABINA
09:52 ALEXANDRE BORBA PACHECO 01
2026071062869 status 02/07/2026 14:49 000787 - RUA DOS INVALIDOS, 00162
Reclamante: SR CARLOS EDUARDO
Elevador: 01-AT 001-OTIS
Defeito: PARADO
08:32 JORGE ANTONIO MARTINS 03
19001025120 status 10:28 000458 - RUA HADDOCK LOBO, 00086
Reclamante: PEDRO LOPES
Elevador: 001-SOCIAL-KONE
Defeito: ABRE E FECHA PORTA ALGUMAS VEZES ANTES DE DAR PARTIDA NO TERREO
10:30 PAULO F DA SILVA CANTALICE 03
1900993261 status 07:44 002004 - Rua José Linhares, 14
Reclamante: HELENO/ 97990423
Elevador: 001-SOCIAL01-ATLAS
Defeito: ÚNICO BL 3 - PARADO
02