Central de Atendimentos

Sem Técnico até 2h
Sem Técnico acima 2h
Com Técnico abaixo 1h
Com Técnico acima 1h

50

Total

7

Setor 01

5

Setor 02

9

Setor 03

10

Setor 04

6

Setor 05

13

Setor 06
Protocolo Data/Hora Endereço / Detalhes Hora Mec. Técnico Setor
2026091089732 status 01/09/2026 10:57 000025 - TRAVESSA DA AMIZADE, 00142 - 02-SERVICO-SUR
Reclamante: FRANCISCO
Elevador: 02-SERVICO-SUR
Defeito: PORTA DO TÉRREO BATENDO
10:59 WALLACE COELHO LEONARDO 05
2026091089731 status 01/09/2026 10:48 001588 - Rua João Líra, 103 - 002-SOCIAL 02-ATLAS
Reclamante: FERNANDO
Elevador: 002-SOCIAL 02-ATLAS
Defeito: PARADO NO SS
10:48 DANILO SILVA DE QUEIROZ LYRA 02
2026091089732 status 01/09/2026 10:48 002389 - Rua General Goes Monteiro, 00008 BLOCO B
Reclamante: BARBOSA
Elevador: 001-.PLATAFORMA-DAIKEN
Defeito: PARADO
10:49 EDUARDO SPINOLA 06
2026091089730 status 01/09/2026 10:47 002407 - Av. Atlântica, 03150
Reclamante: IVANILDO
Elevador: 002-.SERVIÇO A-ATLAS
Defeito: PORTA DO 4º SEM PRESSÃO
10:48 MARCELO DOS SANTOS REIS 06
2026091089729 status 01/09/2026 10:46 002407 - Av. Atlântica, 03150
Reclamante: IVANILDO
Elevador: 001-.SOCIAL A-ATLAS
Defeito: FAZENDO BARULHO
10:47 MARCELO DOS SANTOS REIS 06
2026091089726 status 01/09/2026 10:34 002437 - Av. Armando Lombardi, 00949
Reclamante: LUIS
Elevador: 002-.SERVIÇO-OTIS
Defeito: NÃO RESPONDE AOS COMANDOS
10:49 SERGIO MAURICIO FERREIRA 05
2026091089720 status 01/09/2026 10:32 002437 - Av. Armando Lombardi, 00949
Reclamante: LUIS
Elevador: 001-.SOCIAL-OTIS
Defeito: NÃO SAI NA GARAGEM
10:48 SERGIO MAURICIO FERREIRA 05
2026091089721 status 01/09/2026 10:25 000356 - RUA GUILHERME MARCONI, 00121
Reclamante: FRANCISCO
Elevador: 01-ELEVADOR DA BAIXA - RUA GUILHERME MARCONI, 00121-INDUCO
Defeito: PARADO,PORTA DA CABINA ABRINDO E FECHANDO
10:26 YURI LEANDRO DE SOUZA 03
2026091089718 status 01/09/2026 10:23 002412 - Rua São Januário, 00153
Reclamante: SR.LUIZ
Elevador: 002-.SOCIAL 02-INDUCO
Defeito: PORTA BATENDO NO TERREO
10:34 CARLOS AUGUSTO EVANGELISTA R MARQUES 04
2026091089717 status 01/09/2026 10:23 002551 - Av. Princesa Isabel , 00007 - COBERTURA - 001-ÚNICO-ATLAS
Reclamante: Jaqueline
Elevador: 001-ÚNICO-ATLAS
Defeito: SUPENDER O ELEVADOR PARA PARAR DO 1º ANDAR PARA CIMA
10:23 WELLINGTON FERNANDES GOMES 06
2026091089715 status 01/09/2026 10:22 002626 - Rua Cabo Herculano, 00077 - 001-UNICO-SCHINDLER
Reclamante: Antonio
Elevador: 001-UNICO-SCHINDLER
Defeito: FAZENDO BARULHO
05
2026091089715 status 01/09/2026 10:07 003378 - Rua Visconde de Piraja, 82
Reclamante: Michele
Elevador: 003-ELEVADOR SERVIÇO-SCHINDLER
Defeito: BOTÃO DO 12º ANDAR CABINE AFUNDOU E A PORTA DO 4º E 6º ANDAR AGARRANDO
10:33 MARCELO DOS SANTOS REIS 06
2026091089728 status 01/09/2026 10:00 001626 - Avenida Pasteur, 00296
Reclamante: STENIO / DIOGO
Elevador: 10-(ELEVADOR Nº10 )- SERVIÇO 1 - ESCOLA DE NUTRIÇÃO-OTIS
Defeito: PARADO
10:00 EDUARDO SPINOLA 06
2026091089713 status 01/09/2026 09:59 002268 - Rua Voluntários da Pátria, 00089
Reclamante: SERVIO
Elevador: 03-.SERVICO-ATLAS
Defeito: PARADO
10:00 EDUARDO SPINOLA 06
2026091089713 status 01/09/2026 09:58 000458 - RUA HADDOCK LOBO, 00086
Reclamante: Leonardo
Elevador: 002-SERVICO-KONE
Defeito: ABRINDO E FECHANDO PORTA
09:58 CARLOS HENRIQUE DOS SANTOS PETRILHO 03
2026091089711 status 01/09/2026 09:55 001626 - Avenida Pasteur, 00436
Reclamante: DIEGO
Elevador: 16-(ELEVADOR Nº 16 - SOCIAL 01 - BIBLIOTECA CENTRAL-SCHINDLER
Defeito: PARADO
10:32 EDUARDO SPINOLA 06
2026091089708 status 01/09/2026 09:50 000458 - RUA HADDOCK LOBO, 00086
Reclamante: Leandro
Elevador: 001-SOCIAL-KONE
Defeito: PARADO
09:57 CARLOS HENRIQUE DOS SANTOS PETRILHO 03
2026091089706 status 01/09/2026 09:41 002579 - Rua Marquês de Abrantes, 00181
Reclamante: DIEGO
Elevador: 002-SERVIÇO-SCHINDLER
Defeito: NÃO PARA NO PLAY
09:41 MANOEL VITOR DO VALE 01
2026091089703 status 01/09/2026 09:31 003289 - Rua Caruso, 11 - 001-UNICO-OTIS
Reclamante: Zap
Elevador: 001-UNICO-OTIS
Defeito: BATENDO NO 5º ANDAR. ATENDER APÓS AS 15H.
09:37 CARLOS HENRIQUE DOS SANTOS PETRILHO 03
status 01/09/2026 09:30 000537 - PRACA CARDEAL DOM SEBASTIAO LEME, 11
Reclamante: Lurdes
Elevador: 001-UNICO-ATLAS
Defeito: PARADO
09:42 YURI LEANDRO DE SOUZA 03
2026091089698 status 01/09/2026 09:18 002660 - Pça. José de Alencar, 00005
Reclamante: PORTARIA
Elevador: 015-SERVIÇO BL.04-SCHINDLER// INFOSLIM
Defeito: PORTA DO 6 AGARRANDO
09:19 MANOEL VITOR DO VALE 01
2026091089699 status 01/09/2026 09:17 001411 - ESTR ADHEMAR BEBIANO, 04800 bl 05 - 002-SERVICO-01
Reclamante: Adalberto
Elevador: 002-SERVICO-01
Defeito: PARADO NO 5º ANDAR
10:35 CLAUDIO HENRIQUE SANTOS PONTES 04
2026091089694 status 01/09/2026 09:14 000251 - RUA VISC DE PIRAJA, 00012
Reclamante: LUCIANA
Elevador: 003-SERVICO-SCHINDLER
Defeito: PORTA PANTOGRAFICA BATENDO
09:15 MARCELO DOS SANTOS REIS 06
2026091089692 status 01/09/2026 09:13 002005 - Rua Siqueira Campos, 70, A
Reclamante: JAQUELINE
Elevador: 001-SOCIAL 01-OUTROS
Defeito: PRENDENDO PASSAGEIRO, PORTA NÃO ABRE NO 1 ANDAR
09:25 WELLINGTON FERNANDES GOMES 06
2026091089700 status 01/09/2026 09:13 001883 - SAO FRANCISCO XAVIER, 00659
Reclamante: ARTHUR
Elevador: AT 001-SOCIAL-OTIS
Defeito: FAZENDO BARULHO NA LOCOMOÇÃO
09:21 CARLOS AUGUSTO EVANGELISTA R MARQUES 04
2026091089719 status 01/09/2026 09:13 001566 - Rua Soares da Costa, 160
Reclamante: OSCAR FREDERICO
Elevador: 002-SERVICO-OTIS
Defeito: PARAOU E VOLTOU A FUNCINAR
10:24 JORGE ANTONIO MARTINS 03
2026091089693 status 01/09/2026 09:08 003498 - Rua GAL VENANCIO FLORES, 632
Reclamante: HELOISA
Elevador: 01-UNICO-ATLAS
Defeito: PARADO
09:09 DANILO SILVA DE QUEIROZ LYRA 02
2026091089691 status 01/09/2026 09:04 002363 - Est do Galeão, 02879 - 001-ÚNICO-KONE
Reclamante: SEVERINO
Elevador: 001-ÚNICO-KONE
Defeito: PARADO NO MEIO
09:14 CLAUDIO HENRIQUE SANTOS PONTES 04
2026091089693 status 01/09/2026 08:56 003347 - Rua Lins de Vasconcelos, 45
Reclamante: Ana
Elevador: 002-Serviço-SCHINDLER
Defeito: PORTA FECHA RAPIDO ANTES DO PASSAGEIRO ENTRAR
09:13 WAGNER SOARES DE ALMEIDA 04
2026091089691 status 01/09/2026 08:55 002762 - Rua dos Inválidos, 22
Reclamante: Isac
Elevador: 01-SOCIAL-ATLAS
Defeito: PARADO
09:06 YURI LEANDRO DE SOUZA 03
2026091089685 status 01/09/2026 08:51 000403 - RUA DO ACRE, 00047
Reclamante: JORGE
Elevador: 03-SOCIAL 03-05
Defeito: PORTA ABRINDO E FECHANDO ANTES DE DAR PARTIDA NO TÉRREO
09:20 SIDNEY O S JUNIOR 01
2026091089681 status 01/09/2026 08:44 003357 - Av. Ataulfo de Paiva, 615 - 001-SOCIAL-ATLAS
Reclamante: EDGAR
Elevador: 001-SOCIAL-ATLAS
Defeito: PARADO
09:09 DANILO SILVA DE QUEIROZ LYRA 02
2026091089679 status 01/09/2026 08:34 002776 - Rua Francisco Otaviano, 161
Reclamante: DANIELA
Elevador: 01-SOCIAL-OTIS
Defeito: PARADO
09:07 MARCELO DOS SANTOS REIS 06
2026091089677 status 01/09/2026 08:28 000290 - RUA ANA GUIMARAES, 00020
Reclamante: Vinicios - 5521997617225
Elevador: -UNICO-01
Defeito: Elevador fora de funcionamento
09:19 CARLOS AUGUSTO EVANGELISTA R MARQUES 04
2026091089670 status 01/09/2026 08:22 001596 - Rua Professor Gabiso, 230
Reclamante: Ronaldo
Elevador: 001-SOCIAL-KONE
Defeito: FAZENDO BARULHO,DESLIGADO
08:23 CARLOS HENRIQUE DOS SANTOS PETRILHO 03
2026091089671 status 01/09/2026 08:15 002198 - Rua Domingos Freire, 00044
Reclamante: Carlos
Elevador: 001-.SOCIAL BLOCO 01-ATLAS / INFOLEV GENIUS
Defeito: PORTA DO PLAY BATENDO
09:19 WAGNER SOARES DE ALMEIDA 04
2026091089670 status 01/09/2026 08:13 002198 - Rua Domingos Freire, 00044 - 004-.SERVICO BLOCO 02-ATLAS // INFOLEV GENIUS
Reclamante: Carlos
Elevador: 004-.SERVICO BLOCO 02-ATLAS // INFOLEV GENIUS
Defeito: PORTA NAO ABRE EM ALGUNS ANDARES
09:18 WAGNER SOARES DE ALMEIDA 04
2026091089668 status 01/09/2026 08:05 002102 - Rua Conde de Iraja, 413 - 002-UNICO BL 02-SUR
Reclamante: JÓ
Elevador: 002-UNICO BL 02-SUR
Defeito: PARANDO NO ANDAR ERRADO
08:06 EDUARDO SPINOLA 06
2026091089623 status 01/09/2026 08:00 002274 - Av. Epitâcio Pessoa, 00698
Reclamante: LUIS
Elevador: 002-.SERVICO-SCHINDLER
Defeito: INDICADOR DE POSIÇÃO COM LAMPADA APAGADA NO TÉRREO E PLAY
08:23 IURI VITOR DA SILVA ROSA 02
2026091089667 status 01/09/2026 07:55 002778 - Rua do Rosario, 151
Reclamante: RENATA - 967483143
Elevador: 01-SOCIAL 01-ATLAS
Defeito: PARADO E DESNIVELADO -- ELEVADOR SOCIAL 02 E PLATAFORMA JÁ ESTÃO PARADOS COM PENDÊNCIA
08:09 ALEXANDRE BORBA PACHECO 01
2026091089666 status 01/09/2026 07:52 002593 - Rua Mossoro, 00068
Reclamante: SR.MACHADO/// 983717639
Elevador: 001-UNICO-SCHINDLER / ADDTECH MCXR
Defeito: PARADO
09:17 WAGNER SOARES DE ALMEIDA 04
2026091089662 status 01/09/2026 07:19 003432 - Av. Gal Guedes Fontoura, 00102 - 01-UNICO-SUR
Reclamante: JOÃO - 982085885
Elevador: 01-UNICO-SUR
Defeito: PARADO
07:26 SERGIO MAURICIO FERREIRA 05
2026091089661 status 01/09/2026 07:17 001853 - PAULA FREITAS, 00033 - AT 001--OUTROS
Reclamante: VALDEMIR - 973631919
Elevador: AT 001--OUTROS
Defeito: ELEVADOR SOCIAL : PARADO
07:43 WELLINGTON FERNANDES GOMES 06
2026091089660 status 01/09/2026 07:12 002780 - Rua Paulo Prado, 63 Bloco 02
Reclamante: VALERIA / 970163850
Elevador: 02-SOCIAL 02-KONE
Defeito: SERVIÇO - COM BARULHO NO PAINEL DE CONTROLE
12:00 WALLACE COELHO LEONARDO 05
2026091089658 status 01/09/2026 05:31 001723 - ARISTIDES CAIRE, 00241 - AT 001--ATLAS
Reclamante: MARCIO // 21993536621
Elevador: AT 001--ATLAS
Defeito: PARADO
07:41 WAGNER SOARES DE ALMEIDA 04
2026081089653 status 31/08/2026 20:25 000433 - RUA URUGUAIANA, 00013 - 01-SOCIAL 1-ATLAS
Reclamante: RENATO > 996872927
Elevador: 01-SOCIAL 1-ATLAS
Defeito: PARADO NO 5° ANDAR
08:12 ALEXANDRE BORBA PACHECO 01
2026081089630 status 31/08/2026 16:37 003511 - Rua Visconde de Inhaúma, 00038
Reclamante: ANTÔNIO
Elevador: 003-.SOCIAL 03-OTIS
Defeito: PARADO
16:40 SIDNEY O S JUNIOR 01
2026081089608 status 31/08/2026 14:55 002056 - Rua da Quitanda, 199 - 002-SOCIAL 02 MEIO-ATLAS
Reclamante: ANCHIETA
Elevador: 002-SOCIAL 02 MEIO-ATLAS
Defeito: PARADO NO TERREO - VERIFICAR INTERFONES
14:56 SIDNEY O S JUNIOR 01
19001025120 status 10:28 000458 - RUA HADDOCK LOBO, 00086
Reclamante: PEDRO LOPES
Elevador: 001-SOCIAL-KONE
Defeito: ABRE E FECHA PORTA ALGUMAS VEZES ANTES DE DAR PARTIDA NO TERREO
10:30 PAULO F DA SILVA CANTALICE 03
1900993261 status 07:44 002004 - Rua José Linhares, 14
Reclamante: HELENO/ 97990423
Elevador: 001-SOCIAL01-ATLAS
Defeito: ÚNICO BL 3 - PARADO
02