Central de Atendimentos

Sem Técnico até 2h
Sem Técnico acima 2h
Com Técnico abaixo 1h
Com Técnico acima 1h

37

Total

5

Setor 01

5

Setor 02

10

Setor 03

8

Setor 04

2

Setor 05

7

Setor 06
Protocolo Data/Hora Endereço / Detalhes Hora Mec. Técnico Setor
2026101109103 status 31/10/2026 10:48 002635 - Praia de Botafogo, 00158 - 001-ÚNICO-OTIS
Reclamante: VINICIUS -
Elevador: 001-ÚNICO-OTIS
Defeito: PASSAGEIRO PRESO
10:50 MANOEL VITOR DO VALE 01
2026101109103 status 31/10/2026 10:48 003186 - Rua Voluntários da Pátria, 31 - 002-SERVIÇO-SCHINDLER
Reclamante: SERGIO 993401152
Elevador: 002-SERVIÇO-SCHINDLER
Defeito: - BOTOEIRA DE PAVIMENTO DO 2 ANDAR COM DIFICULDADE PARA ACIONAR
11:00 THIAGO LUIZ DE AGUIAR LOPES 06
2026101109102 status 31/10/2026 10:30 001065 - RUA SAINT ROMAN, 00056 - 001-AT 001-OUTROS
Reclamante: LUCIANO - 996518676
Elevador: 001-AT 001-OUTROS
Defeito: PARADO.
06
2026101109101 status 31/10/2026 10:13 001362 - RUA EURICO CRUZ, 00039
Reclamante: PORTARIA/22261946
Elevador: 11-SERVICO 11-05
Defeito: PARADO NO 3 ANDAR
10:30 FELIPE WASHINGTON FREITAS DOS SANTOS 02
2026101109099 status 31/10/2026 10:11 003262 - Rua José Linhares, 44
Reclamante: BRUNO / 21970157577
Elevador: 001-.SOCIAL-SCHINDLER
Defeito: PARADO
10:30 GILVAN DOS SANTOS 02
2026101109099 status 31/10/2026 10:10 002329 - Rua Leopoldino Bastos, 00130
Reclamante: NILTON - 21987903842
Elevador: 003-.SOCIAL BLOCO 02-KONE
Defeito: BOTOES DO PAVIMENTO ESTÃO RUINS E DO 8°ANDAR DA CABINE
04
2026101109098 status 31/10/2026 09:53 002369 - Rua Barão do Flamengo, 00004
Reclamante: MARCELO
Elevador: /INFOLEV-.SOCIAL BLOCO A - 03 a 04-ATLAS
Defeito: PARADO
10:30 MANOEL VITOR DO VALE 01
2026101109097 status 31/10/2026 09:43 002135 - Rua Barata Ribeiro, 411
Reclamante: ADEILTON/999521289
Elevador: 001-SOCIAL-INDUCO
Defeito: GRADE NAO ABRE
06
2026101109096 status 31/10/2026 09:36 003284 - Rua Uruguai, 545
Reclamante: ANDRÉ - 966570675
Elevador: 001-.SOCIAL-ATLAS
Defeito: PARADO NO 1° ANDAR
03
2026101109094 status 31/10/2026 09:34 001089 - RUA XAVIER DA SILVEIRA, 00057
Reclamante: ANTONIO/979016731
Elevador: 02-AT 002-SCHINDLER
Defeito: PORTA NAO FECHA NO 7 AMDAR
06
2026101109093 status 31/10/2026 09:34 002688 - Est Benvindo de Novais, 2800 - 008-SOCIAL 1 - BL.3-ATLAS
Reclamante: RAFAEL 96599-3980
Elevador: 008-SOCIAL 1 - BL.3-ATLAS
Defeito: BOTÃO 9º FICANDO ACIONADO
09:40 SERGIO MAURICIO FERREIRA 05
2026101109093 status 31/10/2026 09:33 001089 - RUA XAVIER DA SILVEIRA, 00057 - 01-AT 001-SCHINDLER
Reclamante: ANTONIO/979016731
Elevador: 01-AT 001-SCHINDLER
Defeito: PORTA NAO FECHA NO 7 ANDAR
06
2026101109092 status 31/10/2026 09:17 001764 - RUA CORREA DUTRA, 00015
Reclamante: MARCELO / 21966757522
Elevador: -AT 001-
Defeito: SERVIÇO - TRAVADO ENTRE O TERREO E O 1 ANDAR
10:00 MANOEL VITOR DO VALE 01
2026101109091 status 31/10/2026 08:56 002571 - Rua Jardim Botanico, 00192
Reclamante: MATRIZ
Elevador: 001-SOCIAL-SUR
Defeito: AJUSTADAR OPERADOR MODULO / VERIFCAR A PORTA DE CABINE
09:40 FELIPE WASHINGTON FREITAS DOS SANTOS 02
2026101109090 status 31/10/2026 08:47 002430 - Rua Visconde de Santa Isabel, 00046 - 01-ÚNICO-PBR
Reclamante: EDIJANE/997043841
Elevador: 01-ÚNICO-PBR
Defeito: PORTA ABRINDO E FECHANDO TOCAR 502
09:00 WAGNER SOARES DE ALMEIDA 04
2026101109087 status 31/10/2026 08:45 002773 - Rua Itabaiana, 263 - 01-UNICO-SCHINDLER
Reclamante: ANDRE - 21996075131
Elevador: 01-UNICO-SCHINDLER
Defeito: PARADO / TOCAR NO 303
09:20 WAGNER SOARES DE ALMEIDA 04
2026101109089 status 31/10/2026 08:45 001956 - Rua Riachuelo,119
Reclamante: LUCIANO /// 964651870
Elevador: 001--SCHINDLER
Defeito: SOCIAL 1 - ABRINDO E FECHANDO PORTAS NO 3 ANDAR
03
2026101109087 status 31/10/2026 08:44 003387 - Rua General Roca, 00176
Reclamante: BEATRIZ/ 21999486321
Elevador: 001-0 SOCIAL-OTIS
Defeito: PARADO. OBS: PORTARIA ATÉ 11H
03
2026101109086 status 31/10/2026 08:36 000547 - RUA VINICIUS DE MORAES, 00031
Reclamante: LUCAS - 986018129
Elevador: 01-SOCIAL-SCHINDLER
Defeito: PARADO NO 6°ANDAR
09:00 JOÃO LUIS DA SILVA PEREIRA 06
2026101109085 status 31/10/2026 08:25 001874 - RIO BRANCO, 00185 - AT 004--
Reclamante: ROMULO - 25330491
Elevador: AT 004--
Defeito: SOCIAL 4 : PARADO NO TÉRREO COM AS PORTAS ABERTAS
08:35 WANDERSON DE OLIVEIRA 01
2026101109084 status 31/10/2026 08:23 001874 - RIO BRANCO, 00185 - AT 001-SOCIAL 01-OTIS // SCHMERSAL BP408
Reclamante: ROMULO - 25330491
Elevador: AT 001-SOCIAL 01-OTIS // SCHMERSAL BP408
Defeito: SOCIAL 1 : PASSAGEIRO PRESO E DESNIVELADO
08:35 WANDERSON DE OLIVEIRA 01
2026101109082 status 31/10/2026 08:20 002385 - Rua Fonte da Saudade , 00247 - 002-.SOCIAL FUNDOS-ATLAS
Reclamante: MATHEUS/996141565
Elevador: 002-.SOCIAL FUNDOS-ATLAS
Defeito: PARADO
08:30 FELIPE WASHINGTON FREITAS DOS SANTOS 02
2026101109082 status 31/10/2026 08:19 000524 - RUA DOS CARIJOS, 00045 - 02-SOCIAL-SCHINDLER
Reclamante: PAULO ///// 972123213
Elevador: 02-SOCIAL-SCHINDLER
Defeito: FAZENDO BARULHO
04
2026101109080 status 31/10/2026 08:07 001662 - Av. Nossa Senhora de Copacabana, 395
Reclamante: RAIMUNDO 966539470
Elevador: 002-Serviço-SUWIS
Defeito: NAO ABRE A PORTA NO 11° ANDAR
08:20 JOÃO LUIS DA SILVA PEREIRA 06
2026101109079 status 31/10/2026 08:00 002149 - Rua Conde de Bonfim, 470
Reclamante: AUGUSTO / 998818702
Elevador: 001-SOCIAL-SCHINDLER
Defeito: PARADO, A PORTA ESTÁ FICANDO ABERTA NO ANDAR PORTARIA,
03
2026101109078 status 31/10/2026 07:25 002164 - Rua dos Araujos, 105 - 002-Serviço-SCHINDLER
Reclamante: MAXWELL // 999568234
Elevador: 002-Serviço-SCHINDLER
Defeito: A PORTA DE DENTRO ESTA FROUXA EM TODOS OS ANDARES , NAO FECHA CORRETAMENTE
03
2026101109077 status 31/10/2026 06:29 002240 - Av. Nossa Senhora de Fátima , 00050
Reclamante: VALTER / 21991775509
Elevador: 01-.SERVICO-ATLAS
Defeito: DESNIVELADO
08:00 YURI LEANDRO DE SOUZA 03
2026101109076 status 30/10/2026 23:00 002810 - Avenida Engenheiro Sousa Filho, 630
Reclamante: JULIO / 31991633837
Elevador: 01-UNICO-OUTROS
Defeito: PARANDO NOS ANDARES / DESLIGADO PELO CLIENTE - OBS: TOCAR NO 701
09:00 SERGIO MAURICIO FERREIRA 05
2026101109063 status 30/10/2026 18:48 003513 - Rua Conselheiro Ferraz, 00088 - 002-SERVIÇO BL.1-SCHINDLER// INFOSLIM
Reclamante: ANTONIO - 994023994
Elevador: 002-SERVIÇO BL.1-SCHINDLER// INFOSLIM
Defeito: BOTÃO DO 8°ANDAR ESTA ACIONADA SEM PARAR
21:39 AIRTON KELLY 04
2026101109052 status 30/10/2026 17:19 003361 - Rua Frei Caneca, 162
Reclamante: RAZER // 985767062
Elevador: 001-UNICO-OTIS
Defeito: PARADO ABRINDO E FECHANDO PORTA.
08:00 WANDERSON DE OLIVEIRA 03
2026101109042 status 30/10/2026 16:02 002745 - Rua Barao de Mesquita, 184 - 01-SOCIAL 01-SCHINDLER
Reclamante: .
Elevador: 01-SOCIAL 01-SCHINDLER
Defeito: TEMOS ALGUNS BOTÕES QUE NÃO ESTAO FUNCIONANDO CORRETAMENTE COMO O 4° DO SEGUNDO ELEVADOR. O BOTÃO DO 3° ANDAR ESTÁ SAINDO./ A LUZ DO PRIMEIRO ELEVADOR ESTA QUEIMADA.
03
2026101109006 status 30/10/2026 14:34 003233 - Rua Uruguai, 91
Reclamante: .
Elevador: 001-SOCIAL-ATLAS
Defeito: VERIFICAR SE O ELEVADORES JÁ SECARAM
09:00 JULIO CESAR ADAO DA SILVA 04
2026101108984 status 30/10/2026 12:46 002702 - Av.Benjamim Pinto Dias, 1221
Reclamante: Felipe
Elevador: 036--ATLAS
Defeito: BOTÃO AFUNDOU.PARA ATENDER TERÇA-FEIRA,03/11.
04
2026101108952 status 30/10/2026 11:04 000434 - RUA VISC DE SANTA ISABEL, 00473 - 01-UNICO-ALPHA
Reclamante: CRISTINA - 988486313
Elevador: 01-UNICO-ALPHA
Defeito: CABINE APAGADA - SEM PORTARIA DE 12 AS 14 / ATENDIMENTO ATÉ 11:40H
09:00 WAGNER SOARES DE ALMEIDA 04
2026101108924 status 30/10/2026 09:52 003419 - Av. Paulo de Frontin, 428
Reclamante: Isa
Elevador: 001-.SOCIAL-INDUCO
Defeito: DESNIVELADO
03
19001025120 status 10:28 000458 - RUA HADDOCK LOBO, 00086
Reclamante: PEDRO LOPES
Elevador: 001-SOCIAL-KONE
Defeito: ABRE E FECHA PORTA ALGUMAS VEZES ANTES DE DAR PARTIDA NO TERREO
10:30 PAULO F DA SILVA CANTALICE 03
1900993261 status 07:44 002004 - Rua José Linhares, 14
Reclamante: HELENO/ 97990423
Elevador: 001-SOCIAL01-ATLAS
Defeito: ÚNICO BL 3 - PARADO
02