Central de Atendimentos
Sem Técnico até 2h
Sem Técnico acima 2h
Com Técnico abaixo 1h
Com Técnico acima 1h
57
Total17
Setor 016
Setor 0210
Setor 036
Setor 043
Setor 0515
Setor 06| Protocolo | Data/Hora | Endereço / Detalhes | Hora Mec. | Técnico | Setor |
|---|---|---|---|---|---|
2026051039030
|
04/05/2026 16:18 |
001332 - AV VINTE E OITO DE SETEMBRO, 00307 - 01-.SERVICO-INDUCO Reclamante: SELMA - 981721810 Elevador: 01-.SERVICO-INDUCO Defeito: PARADO |
07:46 | CARLOS AUGUSTO EVANGELISTA R MARQUES | 04 |
2026051039131
|
04/05/2026 11:11 |
001626 - Avenida Pasteur, 00458 Reclamante: Flavio Elevador: 010-(ELEVADOR Nº7) - SOCIAL 01 - BIOLOGIA ESQUERDO-VILLARES Defeito: PASSAGEIRO PRESO |
06 | ||
|
2026051039130
|
04/05/2026 11:09 |
003373 - Rua Marquês de Abrantes, 119 Reclamante: FERNANDO Elevador: 03-SOCIAL FUNDOS-ATLAS Defeito: TREPIDANDO |
11:09 | MANOEL VITOR DO VALE | 01 |
|
2026051039129
|
04/05/2026 11:07 |
001847 - N S DE COPACABANA, 00031 Reclamante: MARCOS Elevador: AT 004-.SOCIAL 31-ATLAS Defeito: PORTA CABINE TREPEDANDO - BOTÃO DO 10 NÃO ESTÁ ACENDENDO |
06 | ||
|
2026051039126
|
04/05/2026 11:01 |
001920 - Av. Augusto Severo, 272 Reclamante: DAVI Elevador: 003-SERVIÇO - 272-SCHINDLER Defeito: BALANÇANDO AO CHEGAR NO TERREO |
01 | ||
|
2026051039125
|
04/05/2026 11:00 |
000987 - RUA CONDE DE BONFIM, 00066 - 02-AT 002-OUTROS Reclamante: Nídia Elevador: 02-AT 002-OUTROS Defeito: BOTÃO DO 5 ANDAR CABINA. |
11:10 | AIRTON KELLY | 03 |
|
2026051039124
|
04/05/2026 10:59 |
002390 - Rua General Goes Monteiro, 00008 Reclamante: DANIEL Elevador: 002-SOCIAL TORRE - AREA COMUM-ATLAS Defeito: PORTA DA CABINE TRAVANDO |
10:59 | EDUARDO SPINOLA | 06 |
|
2026051039125
|
04/05/2026 10:59 |
002393 - PRAIA DO FLAMENGO, 00374 - 003-.SOCIAL BLOCO B-OTIS Reclamante: SIVALDO Elevador: 003-.SOCIAL BLOCO B-OTIS Defeito: PARADO |
11:00 | MANOEL VITOR DO VALE | 01 |
|
2026051039119
|
04/05/2026 10:22 |
002760 - Rua Monte Alegre, 283 Reclamante: LUCIANO Elevador: 01-UNICO-INDUCO Defeito: PARADO |
10:51 | DIOGO MOURA CRISTOVAM | 03 |
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2026051039118
|
04/05/2026 10:20 |
002265 - Rua das Laranjeiras, 00350 - 001-.SOCIAL-ATLAS Reclamante: SIMONE Elevador: 001-.SOCIAL-ATLAS Defeito: PARADO |
10:21 | ROGERIO SILVA | 01 |
|
2026051039116
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04/05/2026 10:18 |
001626 - Avenida Pasteur, 00296 Reclamante: IRAN Elevador: 11-(ELEVADOR Nº11 )- SERVIÇO - NUTRIÇÃO-OTIS Defeito: PASSAGEIRO PRESO |
10:18 | THIAGO LUIZ DE AGUIAR LOPES | 06 |
|
2026051039116
|
04/05/2026 10:18 |
001139 - RUA DAS LARANJEIRAS, 00550 Reclamante: JAILSON Elevador: 04-.SERVICO-OTIS Defeito: PORTA DO 2 E 14 NÃO ESTA FECHANDO |
10:19 | ROGERIO SILVA | 01 |
|
2026051039108
|
04/05/2026 10:00 |
001235 - RUA GAL SAN MARTIN, 01099 Reclamante: WEVERTON Elevador: 02-AT 002-ATLAS Defeito: PARADO |
10:01 | DANILO SILVA DE QUEIROZ LYRA | 02 |
|
2026051039110
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04/05/2026 09:57 |
002043 - Rua Vaz de Toledo, 204 - 001-social-KONE Reclamante: Zap Elevador: 001-social-KONE Defeito: INTERMITÊNCIA, E COM VISOR SEM CORRESPONDER A MARCAÇÃO REAL. |
09:58 | WAGNER SOARES DE ALMEIDA | 04 |
|
2026051039108
|
04/05/2026 09:37 |
002078 - Rua Marquês de Abrantes, 95 - 001-SOCIAL-SCHINDLER Reclamante: BENJAMIN Elevador: 001-SOCIAL-SCHINDLER Defeito: PARADO |
09:38 | MANOEL VITOR DO VALE | 01 |
2026051039102
|
04/05/2026 09:36 |
003511 - Rua Visconde de Inhaúma, 00038 - 002-.SOCIAL 02-OTIS Reclamante: BRAZ Elevador: 002-.SOCIAL 02-OTIS Defeito: PARADO |
01 | ||
|
2026051039117
|
04/05/2026 09:32 |
003272 - Rua Aristides Espinola, 48 Reclamante: FRANCISCO Elevador: 001-.SOCIAL-SCHINDLER Defeito: CHAPA DA PORTA SOLTA |
10:37 | DANILO SILVA DE QUEIROZ LYRA | 02 |
|
2026051039106
|
04/05/2026 09:25 |
003348 - Est Adhemar Bebiano, 4800 BL 04 Reclamante: ROBERTA Elevador: 002-SOCIAL-OTIS Defeito: FAZENDO BARULHO |
09:26 | WAGNER SOARES DE ALMEIDA | 04 |
|
2026051039105
|
04/05/2026 09:21 |
003377 - Av. ATLANTICA, 00910 - 003-0 SERVICO-ATLAS Reclamante: CABRAL Elevador: 003-0 SERVICO-ATLAS Defeito: PORTA DO 8º ANDAR BATENDO |
09:22 | WELLINGTON FERNANDES GOMES | 06 |
|
2026051039115
|
04/05/2026 09:20 |
005532 - Av. Presidente Vargas, 01146 Reclamante: SEBASTIAO Elevador: 001-.SOCIAL 01-OTIS Defeito: PARADO |
10:10 | JORGE ANTONIO MARTINS | 03 |
|
2026051039104
|
04/05/2026 09:19 |
000547 - RUA VINICIUS DE MORAES, 00031 Reclamante: AMILTON Elevador: 02-SERVICO-SCHINDLER Defeito: PARANDO NOS ANDARES ERRADOS E AS VEZES ABRE E FECHA PORTA VARIAS VEZES NO 8º ANDAR PARA DAR PARTIDA |
09:21 | ANDERSON DA SILVA | 06 |
|
2026051039114
|
04/05/2026 09:16 |
003206 - Rua Afonso Pena, 24 Reclamante: LUCIO Elevador: 001-SOCIAL-SCHINDLER Defeito: PARADO NO TÉRREO |
10:10 | JORGE ANTONIO MARTINS | 03 |
2026051039112
|
04/05/2026 09:13 |
001159 - RUA CONDE DE BONFIM, 00681 Reclamante: CRISTIANO Elevador: 01-SOCIAL-ATLAS Defeito: CHEIRO DE QUEIMADO |
10:11 | AIRTON KELLY | 03 |
|
2026051039101
|
04/05/2026 09:11 |
005533 - Praia de Botafogo , 00198 - 001-.SOCIAL-SCHINDLER Reclamante: MARIO Elevador: 001-.SOCIAL-SCHINDLER Defeito: APRESENTANDO DEFEITO NA PORTA |
09:13 | ROGERIO SILVA | 01 |
|
2026051039100
|
04/05/2026 09:06 |
002645 - Av. Rui Barbosa, 00408 Reclamante: WELLINGTON Elevador: 002-SERVIÇO-ATLAS Defeito: PARANDO ENTRE ANDARES |
09:07 | MANOEL VITOR DO VALE | 01 |
|
2026051039128
|
04/05/2026 08:56 |
002096 - Rua da Quitanda, 50 Reclamante: PAULO Elevador: 001-SOCIAL 01-ATLAS Defeito: PARADO DESNIVELADO |
01 | ||
|
2026051039098
|
04/05/2026 08:55 |
000571 - RUA ANDRADE PERTENCE, 00033 Reclamante: DOMINGOS Elevador: 01-SOCIAL-SCHINDLER Defeito: PARADO |
08:55 | MANOEL VITOR DO VALE | 01 |
|
2026051039096
|
04/05/2026 08:51 |
001626 - Avenida Pasteur, 00458 Reclamante: FERREIRA Elevador: 010-(ELEVADOR Nº7) - SOCIAL 01 - BIOLOGIA ESQUERDO-VILLARES Defeito: PASSAGEIRO PRESO |
08:53 | THIAGO LUIZ DE AGUIAR LOPES | 06 |
|
2026051039093
|
04/05/2026 08:49 |
002560 - Rua Dias da Rocha , 00039 Reclamante: PORTEIRO Elevador: 001-SOCIAL-OTIS Defeito: BARULHO NO DESLOCAMENTO |
08:50 | MARCELO DOS SANTOS REIS | 06 |
|
2026051039091
|
04/05/2026 08:46 |
000962 - RUA ANTONIO BASILIO, 00434 - 02-AT 002-SCHINDLER Reclamante: ROBERTO Elevador: 02-AT 002-SCHINDLER Defeito: PARADO |
10:11 | AIRTON KELLY | 03 |
|
2026051039090
|
04/05/2026 08:44 |
003285 - Rua Humberto de Campos, 366 Reclamante: JOSE FRANCISCO Elevador: 003-Serviço-INDUCO Defeito: PARADO |
08:45 | DANILO SILVA DE QUEIROZ LYRA | 02 |
|
2026051039085
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04/05/2026 08:35 |
000290 - RUA ANA GUIMARAES, 00020 Reclamante: Vinicios - 5521997617225 Elevador: -UNICO-01 Defeito: Elevador fora de serviço, as portas não fecham |
09:59 | WAGNER SOARES DE ALMEIDA | 04 |
|
2026051039084
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04/05/2026 08:35 |
000878 - RUA ROBERTO DIAS LOPES, 00051 Reclamante: *** Elevador: 002-AT 002-SCHINDLER Defeito: INSTALAR DICTADOR PARA O ANDAR TÉRREO |
08:36 | WELLINGTON FERNANDES GOMES | 06 |
|
2026051039081
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04/05/2026 08:27 |
001823 - JOSE BULHÕES, 00024 Reclamante: Zap Elevador: AT 002--OUTROS Defeito: STÁ DEMORANDO FECHAR A PORTA NO SUB SOLO E ALEVADOR SOCIAL TAMBÉM NO QUINTO ANDAR |
08:27 | ALLAN BATISTA DE SOUZA | 05 |
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2026051039082
|
04/05/2026 08:25 |
001197 - RUA ARAUJO PENA, 00025 Reclamante: Maria Elevador: 02-AT 002-OUTROS Defeito: PARADO NO 5 ANDAR / BOTÃO DO TERREO SOLTO. |
08:26 | JORGE ANTONIO MARTINS | 03 |
|
2026051039077
|
04/05/2026 08:20 |
002743 - Rua Marquesa de Santos, 22 Reclamante: DÉCIO Elevador: 02-Serviço-ATLAS SCHINDLER Defeito: ABRE E FECHA PORTA E NÃO PARTE |
08:22 | ROGERIO SILVA | 01 |
|
2026051039074
|
04/05/2026 08:14 |
002313 - Rua Jaime Ovale, 00192 - 001-ÚNICO-SUR Reclamante: Morador Elevador: 001-ÚNICO-SUR Defeito: PARADO |
08:14 | CLAUDIO HENRIQUE SANTOS PONTES | 04 |
|
2026051039074
|
04/05/2026 08:14 |
001925 - Rua Marquês de Abrantes, 88 Reclamante: BATISTA Elevador: 001-SOCIAL 01 BL A-ATLAS Defeito: NÃO ABRE PORTA NOS ANDARES. |
08:24 | MANOEL VITOR DO VALE | 01 |
|
2026051039072
|
04/05/2026 08:10 |
002587 - Rua Barão de Mesquita, 00572 - 002-Serviço-SUR Reclamante: VERA Elevador: 002-Serviço-SUR Defeito: PARADO |
10:11 | AIRTON KELLY | 03 |
|
2026051039072
|
04/05/2026 08:07 |
002488 - Rua Teodoro da Silva, 524 - 237760-SERVIÇO BL A-SCHINDLER Reclamante: Celia Matos Elevador: 237760-SERVIÇO BL A-SCHINDLER Defeito: PORTA DA CABINA FAZENDO BARULHO |
08:10 | CARLOS AUGUSTO EVANGELISTA R MARQUES | 04 |
|
2026051039063
|
04/05/2026 07:37 |
003302 - Rua CONSTANTE RAMOS, 78 - 001-SOCIAL 01-ATLAS Reclamante: CLAUDIO 976979329 Elevador: 001-SOCIAL 01-ATLAS Defeito: PARADO |
08:09 | MARCELO DOS SANTOS REIS | 06 |
|
2026051039063
|
04/05/2026 07:36 |
002407 - Av. Atlântica, 03150 Reclamante: IVANILDO : 31863856 Elevador: 002-.SERVIÇO A-ATLAS Defeito: PORTAS NO 11° ANDAR APRESENTANDO FALHAS, 12° BOTÃO DE CHAMADA NÃO FUNCIONA |
08:09 | MARCOS VENICIOS SANTOS | 06 |
|
2026051039062
|
04/05/2026 07:35 |
002407 - Av. Atlântica, 03150 Reclamante: IVANILDO : 31863856 Elevador: 001-.SOCIAL A-ATLAS Defeito: PRECISA PUXAR AS PORTAS PARA FECHAR |
08:08 | MARCELO DOS SANTOS REIS | 06 |
|
2026051039058
|
04/05/2026 07:22 |
002428 - Rua Cupertino Durão, 00173 Reclamante: FERNANDO - 21965182164 Elevador: /SCHMERSAL-.SERVICO-SCHINDLER Defeito: PARADO |
08:24 | DANILO SILVA DE QUEIROZ LYRA | 02 |
|
2026051039057
|
04/05/2026 07:21 |
002369 - Rua Barão do Flamengo, 00004 Reclamante: DANIEL : 999075982 Elevador: 005-.SERVICO BLOCO A - 05 a 08-ATLAS Defeito: PARADO NO 11° ANDAR |
08:24 | MANOEL VITOR DO VALE | 01 |
|
2026051039055
|
04/05/2026 06:58 |
002666 - Rua General San Martin, 00311 - 001-SOCIAL-ATLAS Reclamante: GERALDO Elevador: 001-SOCIAL-ATLAS Defeito: BOTÃO DO 5° ANDAR DA BOTOEIRA DE CABINE CAIU |
08:22 | DANILO SILVA DE QUEIROZ LYRA | 02 |
|
2026051039052
|
04/05/2026 06:49 |
001721 - ARAGUAIA, 00783 - AT 002--SCHINDLER Reclamante: JEAN 34736004 Elevador: AT 002--SCHINDLER Defeito: SERVIÇO - PARADO NO SUBSOLO |
08:00 | ALLAN BATISTA DE SOUZA | 05 |
|
2026051039051
|
04/05/2026 06:37 |
002635 - Praia de Botafogo, 00158 - 001-ÚNICO-OTIS Reclamante: ULISSES // 21975543805 Elevador: 001-ÚNICO-OTIS Defeito: PARADO |
08:25 | ROGERIO SILVA | 01 |
|
2026051039048
|
03/05/2026 22:20 |
002677 - Av. Nossa Senhora de Copacabana, 00702 Reclamante: ADRIANA - Elevador: 001-SOCIAL-ATLAS Defeito: PARADO NOVAMENTE |
22:25 | JAIME FERREIRA TAVORA | 06 |
|
2026051039046
|
03/05/2026 22:15 |
002049 - Rua Major Rego, 95 - 002-Serviço-OTIS Reclamante: TEREZA - 969553633 Elevador: 001-SOCIAL-OTIS Defeito: CLIENTE TEREZA ENTROU EM CONTATO INFORMANDO QUE ELEVADOR SERVIÇO VOLTOU A FUNCIONAR, A MESMA SOLICITA ATENDIMENTO PARA DIA 04/05/26 NO PRIMEIRO HORARIO // SOCIAL- PARADO APÓS QUEDA DE ENERGIA |
08:00 | ALLAN BATISTA DE SOUZA | 05 |
|
2026051039043
|
03/05/2026 20:23 |
001190 - RUA ANDRADE PERTENCE, 00050 - 01-AT 001-SCHINDLER Reclamante: ALEXANDRE - 48991660314 Elevador: 01-AT 001-SCHINDLER Defeito: PARADO NO 1° ANDAR / TOCAR NO 95 |
08:37 | MANOEL VITOR DO VALE | 01 |
|
2026051039042
|
03/05/2026 20:18 |
002095 - RUA DOMINGOS FERREIRA, 242 - 02-SOCIAL ESQUERDA-ATLAS Reclamante: MARCELO- 969889211 Elevador: 02-SOCIAL ESQUERDA-ATLAS Defeito: PORTA DE CABINE NAO ABRE |
08:43 | MARCELO DOS SANTOS REIS | 06 |
|
2026051039041
|
03/05/2026 19:55 |
001365 - RUA JOAQUIM PALHARES, 00267 - 01-SOCIAL-OUTROS Reclamante: PAULO CESAR/ 989967491 Elevador: 01-SOCIAL-OUTROS Defeito: FAZENDO BARULHO NA CASA DE MÁQUINAS |
10:47 | JORGE ANTONIO MARTINS | 03 |
|
2026051039004
|
03/05/2026 08:02 |
001576 - Rua Sá Ferreira, 232 Reclamante: ISAIAS : 979256805 Elevador: 002-Serviço-SCHINDLER Defeito: PARADO NO 4° ANDAR |
06 | ||
|
2026041037659
|
29/04/2026 15:00 |
000471 - RUA DO ROSARIO, 00084 - 01-UNICO-ATLAS Reclamante: MARCIO Elevador: 01-UNICO-ATLAS Defeito: DESNIVELADO |
08:00 | MATHEUS DE ANDRADE LIRA | 01 |
|
19001025120
|
10:28 |
000458 - RUA HADDOCK LOBO, 00086 Reclamante: PEDRO LOPES Elevador: 001-SOCIAL-KONE Defeito: ABRE E FECHA PORTA ALGUMAS VEZES ANTES DE DAR PARTIDA NO TERREO |
10:30 | PAULO F DA SILVA CANTALICE | 03 |
|
1900993261
|
07:44 |
002004 - Rua José Linhares, 14 Reclamante: HELENO/ 97990423 Elevador: 001-SOCIAL01-ATLAS Defeito: ÚNICO BL 3 - PARADO |
02 |